Chez ELEDIS, nous sommes bien plus qu’un simple fournisseur d’équipements de chauffage électrique. En tant que distributeur officiel des marques TESY, KOSPEL et RADIAL en Tunisie, nous nous positionnons comme un véritable partenaire professionnel pour les revendeurs, installateurs et bureaux d’études. Notre mission est de vous garantir non seulement des produits de haute qualité, mais aussi un écosystème de services conçu pour assurer votre succès et la satisfaction de vos clients. Découvrez comment les services de notre distribution de chauffage en Tunisie font la différence.
ELEDIS, Partenaire de confiance pour les professionnels du chauffage
Notre expertise du marché tunisien, combinée à l’exclusivité de nos marques partenaires, fait d’ELEDIS le choix stratégique pour tous les professionnels du secteur. Nous comprenons vos défis et nous avons bâti notre offre de services pour y répondre avec efficacité et réactivité. En choisissant de travailler avec nous, vous optez pour un partenariat durable axé sur la croissance et la qualité. Pour en savoir plus sur notre histoire et notre vision, découvrez ELEDIS.
Nos engagements — Votre garantie de réussite
La confiance de nos partenaires est notre plus grande valeur. C’est pourquoi nos engagements vont bien au-delà de la simple fourniture de produits. Nous vous garantissons un cadre de travail fiable et performant.
Distributeur Officiel Exclusif
ELEDIS est le seul distributeur agréé TESY, KOSPEL et RADIAL en Tunisie.
Stock permanent garanti
Disponibilité immédiate sur toute la gamme grâce à notre stock permanent.
Garantie constructeur étendue
Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur officielle.
Formation des installateurs agréés
Nous organisons des formations techniques nécessaires pour la mise à niveau des professionnels désireux de préconiser et d’installer, dans les meilleures conditions, les équipements destinés à la production de l’eau chaude, le chauffage et la climatisation.
SAV réactif et pièces détachées
Un support technique revendeur en Tunisie 7j/7 et un accès prioritaire aux pièces de rechange.
Service après-vente — Un support technique à votre écoute
Un produit performant n’est rien sans un service après-vente (SAV) à la hauteur. Le SAV professionnel pour le chauffage électrique d’ELEDIS est structuré pour garantir une réactivité maximale et une expertise technique sans faille à notre réseau de partenaires.
- Assistance 7j/7 : Une hotline technique pour vos urgences sur le terrain.
- Couverture nationale : Une capacité d’intervention dans toute la Tunisie.
- Pièces détachées d’origine : Un stock permanent des pièces essentielles pour un dépannage rapide.
- Techniciens certifiés : Nos experts sont formés directement par les constructeurs TESY et KOSPEL.
Questions fréquentes sur nos services professionnels ?
ELEDIS est le distributeur officiel exclusif de TESY en Tunisie depuis 2023. Nous distribuons l’ensemble de la gamme TESY (chauffe-eaux électriques, convecteurs, radiateurs) en vous assurant la garantie constructeur officielle et un support technique complet. Pour en savoir plus, consultez tous nos engagements de garantie.
ELEDIS est le seul distributeur officiel KOSPEL en Tunisie. Les produits KOSPEL, comme les pompes à chaleur et les chauffe-eaux instantanés, sont disponibles exclusivement auprès de notre réseau de revendeurs agréés partout en Tunisie.
Les produits TESY distribués par ELEDIS bénéficient de la garantie constructeur TESY officielle en Tunisie :
- Chauffe-eaux : 5 à 7 ans sur la cuve (selon le modèle).
- Radiateurs & Convecteurs : 2 ans sur les pièces et la main-d’œuvre.
Cette garantie n’est valable que pour les produits achetés via le réseau officiel ELEDIS.
Oui, ELEDIS propose des formations techniques à tous ses installateurs et revendeurs agréés. Ces formations couvrent :
- L’installation et la mise en service des produits TESY, KOSPEL et RADIAL.
- La maintenance préventive et le dépannage.
- Le dimensionnement des installations et le conseil au client final.
Pour devenir revendeur agréé ELEDIS et distribuer les marques leaders TESY, KOSPEL et RADIAL en Tunisie, le processus est simple :
- Remplir le formulaire de partenariat en ligne.
- Justifier d’une activité professionnelle dans le secteur du chauffage, de la plomberie ou de l’électricité.
- Signer notre accord de distribution officiel.
- Participer à une session de formation technique initiale.